为进一步加强和改进城市管理工作，实现城市管理重心下移，全面提高工作质量和服务水平，西安航天基地城市管理和综合执法局督察大队女子中队根据局统一安排部署，结合工作实际，深入开展“城管进社区，服务面对面”活动。
女子中队贴近群众、深入群众，秉承温情管理，柔性执法的工作模式，在神舟五路社区设立“城市管理岗”工位，严格落实每周一日专人坐班制度，与小区建立日常联系制度，实施精准服务。
工作人员在岗期间及时受理社区居民诉求并及时处理和答复，针对城市管理领域相关问题现场为市民做出解答。
通过开展“城管进社区，服务面对面”活动，及时、全面了解社区居民切实需求，倾听老百姓心声，使城市管理工作更加贴近市民生活，更好地服务于人民群众，根植社区、融入社区、服务社区。
文/图：郝萌
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