“城管同志，我迷路了，实在走不动了，能不能帮我找一下我干活的地方？”2023年3月20日傍晚20时许，西安国际港务区城管局二大队执法队员在辖区例行巡查至港兴三路时，见远远有一位老人在招手，随即执法队员来到老者身边进行询问。了解到其为外来务工人员，刚来西安不久，外出散步没想到就迷路了，在遇到执法队员之前，他已经寻找自己工作的工地三个多小时之久，整个人看起来精疲力尽、神情沮丧。执法队员立即安慰老人的情绪，尝试沟通了解其要去的工地，沟通过程中发现老人无法准确描述其工作地点具体位置，执法队员便逐个联系老人电话中近期联系人，终于问到老者务工的具体地址。
执法队员立即将老者安全送到工地，临别时，执法队员嘱咐老人要将重要信息备注在手机上，以备不时之需。执法队员的热心举动得到了受助老者及其工友的纷纷点赞。
“城管蓝”穿梭在城市的大街小巷，积微成著，以小事成大爱。他们在“我为群众办实事”的实践中，倾心倾力为群众排忧解难，让城市管理工作更加利民便民惠民，用实际行动诠释了城管人的责任与担当！
文/图：安玮
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