2月20日下午,西安市未央区市场监管局质量认证科一行四人来到陕西山海检测科技有限公司调研,为企业纾困解难,进一步推进质量强区建设。
陕西山海检测环保科技有限公司是具有独立法人资格、经陕西省技术监督局(CMA)计量认证,依据国家标准要求运行的第三方商业检测机构,拥有质谱联用仪、多台气相色谱、可见分光光度计等精密检测仪器设备。公司对未央区市场监管局主动送政策、送服务上门的做法表示热烈欢迎。公司负责人首先介绍了企业目前的运营现状,质量认证科干部检查了企业的检验检测机构资质认定证书和检验检测机构诚信承诺书。随后,质量认证科干部参观了山海检测科技公司的实验室,重点对实验室的仪器设备管理、腐蚀品管理和台账进行了检查。最后,参观了业务部,对已出具的检测报告进行抽查。
全部参观和检查完成后,质量认证科全体干部与企业负责人开展了座谈会,就企业发展面临的难点、堵点进行指导。企业负责人表示,公司一直靠在老客户心中建立口碑经营,今年为扩展两项业务购置了更多仪器设备,但是受疫情影响,去年的营业额一般。质量认证科科长就企业扩项提出了三点帮扶意见:一是在品牌培育、提升企业影响力上下功夫。比如,积极参与省局组织的业务“比武”,报名参加市局组织的企业首席质量官培训,通过参加这些活动取得荣誉加分,加强与同行的交流。二是通过第三方机构做质量管理体系,进一步提升企业的管理能力和水平。三是就企业经营的一些细节提出优化建议。比如可以增设检测报告的二维码,方便客户查看检测报告,增印宣传册等等。
通过对企业的调研和座谈会,未央区市场监管局质量认证科增强了服务意识,确实为企业发展提供了新思路,企业也得到了实惠,进一步夯实了质量强区工作基础。
文/图:邵玉娇
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